jueves, 17 de mayo de 2012

2.4 APLICAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL SOFTWARE


REPORTE No.5


En este reporte le preguntamos a la encargada del centro de cómputo de la tarde y nos ayudo a realizar nuestro reporte contestándonos  unas preguntas  sobre el tema de Software.


1-¿Cuáles son las fallas más comunes en el software de las computadoras del centro de cómputo?
Ajustes de tarjeta de memoria  unidad lectoral.
2-¿cada cuanto tiempo debe realizarse un servicio al software de las computadoras del centro de cómputo?
Periodo vacaciones
3-¿Qué tipo de servicio se le da al software de las computadoras?
Mantenimiento preventivo y correctivo.
4-Cuando una computadora presenta problemas de software, ¿Son resueltos por el encargado del centro de cómputo o por otras personas?
Si, al menos que el problema sea muy grave se manda a soporte técnico.


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